杭州商业大厦

高档型酒店

酒店地址:杭州市上城区庆春路149-3号(中河路口)

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酒店评论

会员7907:好评

酒店位置离西湖景区比较近,出去游玩比较方便

会员4216:好评

挺好的,虽然酒店有点时间了,但是干净卫生。工作人员也很好。

会员6975:好评

第一天入住普通大床房,墙纸都开裂了,不满意,弟第二天向我们道歉升级到高级大床房,很不错的,比较满意了

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
杭州商业大厦交通引南
周边景观:西湖、庆春路商业街、延安路商业街、银乐迪卡拉OK、
- 距离武林广场3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离湖滨约1公里,步行约10分钟;
- 距离西湖天地3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离雷锋塔6公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离岳庙5公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离杭州火车城站2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离杭州萧山机场29公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离杭州火车南站25公里,乘坐出租车约35分钟。
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